Cuidados com sua peça
As peças utilitárias em cerâmica podem ir ao forno (sem pré-aquecimento), ao micro-ondas e lava-louças, porém aconselhamos a lavagem manual, por ser mais delicada.
Evitar choque térmico, impactos e exposição direta à chama do fogão pois a peça poderá trincar.
Prazo de entrega
Sua compra será postada dentro do prazo de até 10 (dez) dias úteis, a contar da confirmação do pagamento. A partir da postagem, o tempo de entrega dependerá do método de envio selecionado em sua compra.
Nosso prazo de postagem longo é necessário pela localização de nosso ateliê na zona rural do Rio de Janeiro. Com isso, pedimos sua paciência e garantimos que sua peça será preparada com carinho e postada o mais rápido possível!
Encomenda de peças
O foco da produção do nosso ateliê não é voltado para trabalhos de encomenda, ainda assim, estamos abertos a conversar e avaliar pedidos especiais.
Caso tenha interesse, envie um e-mail para [email protected] e podemos conversar sobre as possibilidades!
Peças recebidas com avaria
Nos dedicamos a embalar cada peça com muito cuidado, mas entendemos que imprevistos podem acontecer durante o trajeto das peças até você. Caso sua peça tenha chegado quebrada, entre em contato imediatamente pelo nosso email [email protected] ou pelo nosso WhatsApp (21) 99145-9183 nos enviando um registro do estado da peça.
Política de privacidade
As informações pessoais e dados cadastrais de clientes e usuários não serão, sob nenhuma circunstância, divulgadas ou comercializadas a terceiros.
